日前網路電話(黑色那台)出現異常，資訊組提供網路電話狀態判斷＆簡易復原方法

(1)網路電話是否正常：請看話機上的液晶顯示；若有顯示自己話機的網路電話號碼(EX：903078XXX)，則代表自己的話機是正常的；反之則該話機未取得連線IP，所以無法進行播號或接話。

(2)那麼，自己的話機有顯示電話號碼，為什麼無法撥打到對方話機？

[ANS]：代表對方話機異常。

(3)簡易復原方法：將連接網路電話的網路線拔下，再重插至相同位置(LAN埠)，讓該話機重新連線取得IP。如果看到該話機已出現自己的電話號碼，代表已恢復正常。

(4)如上述方法無法恢復正常，請洽資訊組。

Windows一些重要服務突然莫名被關閉的解決參考(如Workstation)...

Windows一些重要服務突然莫名被關閉的解決參考
(如Computer Browser、Server、Workstation)...

Computer Browser、Server、Workstation
這些服務應該都在進入Windows時會自動開啟才對。
如果上列服務，
在Windows進入沒多久後，
又被「莫名奇妙」的關閉，
極有可能是電腦病毒引起(例如Conficker蠕蟲)。

請利用「微軟惡意軟體移除程式」檢測是否遭病毒或蠕蟲感染，
並且趕快更新Windows更新程式。

References:
Windows [Server], [Workstation] , [Computer Browser] Service 異常停止

小心conficker蠕蟲，趕快修補你的Windows漏洞